Interactieve keuzehulp voor VOLL®
Een thuisbatterij kiezen is voor veel consumenten ingewikkeld. Capaciteit, energieverbruik, zonnepanelen, hoofdaansluiting en noodstroom bepalen samen welke oplossing past. Voor VOLL® ontwikkelde WIM daarom een interactieve keuzehulp die bezoekers stap voor stap naar een passend advies leidt.
Geen eindeloze vergelijkingstabellen of technisch verhaal, maar een slimme digitale ervaring waarin strategie, UX, content en development samenkomen.
Van 24 configuraties naar één logisch advies
VOLL® biedt verschillende thuisbatterijen en configuraties. Dat geeft klanten keuzevrijheid, maar maakt kiezen niet automatisch makkelijker.
Want hoeveel opslagcapaciteit heb je eigenlijk nodig? Wat verandert er als je zonnepanelen hebt? En wat betekent je stroomverbruik voor de juiste configuratie?
In plaats van de bezoeker zelf het assortiment uit te laten pluizen, draaien we het om.
We vragen wat we moeten weten en vertalen dat direct naar een passende oplossing.
Vier vragen. Daarna wordt het persoonlijk.
De keuzehulp vraagt onder andere naar het jaarlijkse stroomverbruik, zonnepanelen, de hoofdaansluiting en de behoefte aan noodstroom.
Op basis daarvan wordt berekend welke VOLL®-configuratie het beste aansluit.
Maar daar stopt het niet.
De bezoeker krijgt vervolgens een persoonlijk resultaat waarin de gekozen batterij tot leven komt. Wat gebeurt er op een zomerse dag? Hoe ziet dat eruit in de winter? En wat doet de batterij wanneer de stroomprijs negatief wordt?
Zo wordt iets technisch ineens begrijpelijk.
Niet méér informatie. Betere informatie.
Dat was voor ons een belangrijk uitgangspunt.
Bij een complex product is de verleiding groot om alles uit te leggen. Specificaties, capaciteit, laadvermogen, rendement, aansluitingen.
Maar de klant wil in eerste instantie vooral antwoord op één vraag:
Wat heb ík nodig?
Daarom hebben we informatie niet simpelweg toegevoegd, maar juist gefilterd en persoonlijk gemaakt.
De techniek doet het zware werk op de achtergrond. Aan de voorkant blijft alleen over wat voor de gebruiker relevant is.
Strategie, creatie en techniek in één oplossing
En hier zou ik WIM voor het eerst expliciet naar voren halen:
De VOLL® keuzehulp is voor ons een mooi voorbeeld van hoe verschillende disciplines samenkomen.
Het begint bij de klantvraag en de customer journey. Vervolgens maken UX, design en content de oplossing begrijpelijk. Development zorgt ervoor dat de logica achter de configuraties daadwerkelijk werkt. En vanuit CRO kijken we naar de volgende stap: van oriënteren naar een relevante lead voor VOLL®.
Niet vier losse diensten dus, maar één oplossing voor één commercieel vraagstuk.
Kunnen jouw klanten ook wel wat keuzehulp gebruiken?
Heb je veel producten, configuraties of mogelijkheden, terwijl je klant eigenlijk maar één ding wil weten: wat past bij mij?
Wij helpen complexe keuzes eenvoudig te maken. Van strategie en UX tot design, content en development.
Benieuwd wat zoiets voor jouw organisatie kan doen? Praat met WIM.
Of toevallig zelf op zoek naar een thuisbatterij?
Daar hebben we toevallig ook iets voor gebouwd. Probeer de nieuwe keuzehulp van VOLL®.